运营专员工作职责
1.规划App不同阶段用户运营策略,确保用户的增长率,留存率与活跃度;
2.建立、维护和完善用户管理体系,用户留存和生命周期管理;
3.分析用户数据,定期梳理用户特征,优化细分标准并建立用户画像;
4.开展面向核心用户各类线上及线下活动,通过组织活动,维护用户社交关系,提升用户活跃度,培养、扩大核心用户群;
5.参与分析运营数据,定期输出数据效果反馈,并进行阶段性优化和调整,给出可执行的解决方案。
运营专员工作职责
1、对接国内游戏开发者出海日常问题;
2、对接海外游戏开发者接入AppGallery日常问题;
3、处理海外游戏用户常见问题;
运营专员工作职责
1、负责和玩家的反馈交流,满足用户对产品的质量和内容需求;
2、协助运营经理处理渠道反馈问题及其他运营相关工作任务;
3、能够结合产品特色,配合特殊阶段、节日制定相应线上、线下活动专题计划;
4、负责各类线上、线下活动、专题策划、组织、执行、跟踪报道、监测总结;
5、负责与各相关部门信息沟通、事务协调工作,并及时备案。
运营专员工作职责
1、提供专业顾问咨询服务,及时回复微信群内用户问题,不断优化话术;
2、能主动发现用户的真实诉求,并给出专业的建议;
3、收集用户反馈信息,不断挖掘和分析用户需求,并进行定期汇报;
4、跟进项目执行,具有一定的分析能力,进行初步的行业学习和分析;
5、配合业务需要进行微信端的活动推广,参与活动策划和编辑;
6、灵活应对突发情况,及时与上级和中心负责人沟通。