公司企业客服岗位的工作岗位职责

　　职责描述：

　　1、具有良好的职业形象、职业素养和职业道德；

　　2、具有较强的责任心和工作主动性，结果导向；

　　3、具有良好的服务意识和团队协作意识；

　　4、具备较好的承压能力；

　　5、两年以上同岗位（地产租赁、客服岗位）工作经验。

　　岗位职责：

　　1、熟悉物业管理客户服务的`专业知识和部门运营流程；

　　2、熟悉成都及南延线的写字楼租赁市场，掌握写字楼租赁经营市场的发展趋势、市场动态和相关；

　　3、熟悉招商租赁流程、合同条款以及市场操作模式；

　　4、具有出色的客户服务意识，较强的业务拓展和谈判能力，与客户沟通技巧，善于与部门、开发商和客户保持良好关系；

　　5、具有较好的目标管理和计划执行能力、分析和解决问题的能力，善于从客户角度出发，为客户着想；

　　6、具有较强的数据分析和报告撰写能力；

　　7、熟练操作各种办公软件；

　　岗位要求：

　　学历要求：不限

　　语言要求：不限

　　年龄要求：不限

　　工作年限：无工作经验

公司企业客服岗位的工作岗位职责

　　1. 完成海运出口订单的确认和管理

　　2. 与运作团队良好的沟通和协调，对出口货物状态保持跟踪;

　　3. 能与客户保持良好关系和日常有效沟通，善于处理紧急异常状况

　　4. 积极主动反馈信息、及时回复海内外相关邮件，英语书写流畅

　　5. 能够预判问题或者风险，创造性地解决问题

　　6. 及时反馈整理工作中的问题，能对运作流程提出自己的意见

公司企业客服岗位的工作岗位职责

　　(1)负责收集客户信息，了解并分析客户需求，规划客户服务方案

　　(2)负责进行有效的客户管理和沟通

　　(3)负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员

　　(4)定期或不定期进行客户回访，以检查客户关系维护的情况

　　(5)负责发展维护良好的客户关系

　　(6)负责组织公司产品的售后服务工作

　　(7)建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统

公司企业客服岗位的工作岗位职责

　　岗位职责：

　　1、负责在线教育产品市场推广工作；

　　2、负责学历教育产品市场推广工作；

　　3、负责制定和实施具体的招生目标，完成招生任务，接受学生咨询，解答学生疑问；

　　4、负责开拓并维护招生渠道资源。

　　任职要求：

　　1、大专以上学历，具1年以上教育行业面向社会招生工作经验；

　　2、有高校或高中、职高学校合作资源或招生渠道者，优先考虑；

　　3、有敏锐的市场意识和开拓市场能力；

　　4、具良好的语言表达能力，思维敏捷，形象和气质较好；

　　5、有较强的组织管理、协调沟通和综合统筹能力，有责任心，执行力强。

　　1、要求：男女不限，18—28岁，无需工作经验，工作认真、勤快、有上进心。

　　2、工作时间：五天八小时制、白班。

　　3、工作环境：高档写字楼，空调办公室、环境好。

　　4、工作内容：室内办公，无需外出。通过网络的形式和客户沟通完成工作，不需要打电话，工作内容简单轻松。

　　5、工资待遇：无责任底薪3000元+奖金+高额提成，月综合收入5000—8000（包住宿），如果不住宿舍，补助500元一个月。

　　6、其他福利：公司其他丰厚福利，有各项社保，员工上岗全部安排正规专业的岗前培训，试用期间表现突出者可作为储备干部重点培养，有良好的学习和发展空间，完善的晋升体系，带薪年假+年终奖，各种临时激励奖金，免费国内外旅游机会。

　　7、上班地点：深圳+龙华分点、坂田分点。